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Per garantire la sicurezza alimentare e l’efficacia degli integratori per i nostri amici a quattro zampe, il reso è accettato solo se:
Il prodotto è sigillato nella sua confezione originale.
Il sigillo di garanzia o la chiusura ermetica sono intatti.
Il prodotto non è stato utilizzato, manipolato o conservato in modo non idoneo.
Ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
Prodotti aperti o parzialmente utilizzati: Per motivi igienici e di protezione della salute (es. sacchi di cibo aperti o flaconi di integratori privi di sigillo).
Beni deperibili: Prodotti con scadenza rapida o che rischiano di deteriorarsi.
Forniture personalizzate: Prodotti realizzati su specifiche richieste del cliente.
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In questo caso, MiniProVet provvederà al ritiro e alla sostituzione (o rimborso totale) senza alcun costo aggiuntivo per te.
Dopo aver ricevuto e verificato l’integrità del reso, BioProVet S.r.l. procederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto.
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